哎呀,可算是有人问介个事儿了!? 额前阵子就因为介个,闹过好几回笑话,还差点惹上麻烦。听额慢慢跟你唠,保准儿都是大实话、实在嗑!咱先说清楚啊,咱这儿说嘞“特殊女骑手”,可不是你想嘞那种歪门邪道,就是普普通通嘞女性外卖员!可不敢想岔了!? 额一开始也迷糊过,厥后才整明白,这里头门道可多着哩。今儿个,额就把自家嘞经验教训,另有咋宁静、得体地跟骑手相同嘞办法,一股脑儿全倒给你!
你是不也遇到过?点个外卖,看见接单嘞是个女骑手,心里头就有点儿嘀咕:诶,该咋联系她?说话要不要注意点儿?万一送晚了咋问?额头一回碰见女骑手送餐,手忙脚乱嘞,电话里话都说倒运索,把人女人也弄得挺尴尬。厥后额专门琢磨了介个事儿,还跟几个熟识嘞骑手喷了空儿,才算摸清里头嘞道道。下面,额就分几块,给你说道说道。
一、先泼盆凉水:基础不保存啥“特殊”点法!美团规则你得懂?
首先,额得给你当头一棒:在美团APP上点外卖,你基础没法儿指定让男骑手送照旧女骑手送!? 介是个大原则,你得记死喽!?
美团嘞派单系统,是电脑凭据距离远近、骑手目今是否顺路、手头有没票据介些因素,自动分派嘞。就跟抽签一样,抽到谁就是谁。你点完餐,能看见骑手嘞基本信息,好比称呼、评分、送过几多单。要是正好派给个女骑手,那纯属巧合,不是你能“点”来嘞。
那些网上传言啥“有门路能指定女骑手”,十有八九都是骗人嘞!要么是骗你信息,要么是想引你上歪路。额就听说过有人信了,加了莫名其妙嘞群,结果被忽悠着转啥“包管金”,最后钱没了,外卖也没见着。你可千万别信!咱就老老实实走正经平台,比啥都强。
二、女骑手接了单,咋联系才合适?5个办法教你得体相同?
既然派单是随机嘞,那万一真是位女骑手接了单,咱该咋联系?额总结了5个办法,照着做,保准儿不蜕化:
第一步:看APP,别急着打电话。? 美团APP里有个“联系骑手”嘞按钮,点进去,能发文字消息。介是第一选择!? 好比你可以发:“您好,我嘞订单尾号是XXXX,麻烦送到东门货架,谢谢!” 清楚又文明,还能留个纪录。女骑手一般也更愿意先看消息,省得接电话时正骑车,不宁静。
第二步:非要打电话,开口先嗣魅正事。? 如果送餐位置实在庞大,或者眼看要超时,那就打电话。一接通,直接说:“喂您好,我是X号楼X单位XXX嘞主顾,想问一下餐或许啥时候能到?” 别说“你是女的啊”或者问些跟送餐没关嘞话,介样既尊重人,也高效。额以前就犯过蠢,开口就问“咋是个女的送?”,劈面缄默了好几秒,气氛可僵了。
第三步:位置说清楚,节省双方时间。? 不管是发消息照旧打电话,一定把详细地点、楼号、单位号、门牌号,或者有啥特殊标记(好比“放蓝色快递柜第二层”),一口气说清楚。女骑手也是靠送单挣钱,时间就是钱,你描述得越清,她找得越快,对你俩都好。额现在都把地点写成“模板”存手机里,一发就完事。
第四步:遇到问题,心平气息争决。? 万一餐洒了、送错了,或者超时了,咱也别上火。先通过APP嘞“问题反响”功效说明情况,该申请售后申请售后。需要跟骑手相同时,也客客气气嘞:“您好,餐似乎洒了,您看便当拍个照不?我跟平台说一下。” 记着,解决问题是目嘞,不是吵架。额见过有人在楼下冲着女骑手嚷嚷,把人女人气得直掉眼泪,何苦呢?
第五步:送达后,该评价就评价。? 送餐顺利,该给好评就给好评,特别是女骑手风里来雨里去嘞,禁止易。要是有啥不满,也在评价里客观说,平台会处理。千万别私下联系、索要个人联系方法,介是大忌!既打搅人家,也可能让人误会你有啥歪心思。
三、独家数据与案例:女骑手越来越多,咱得习惯并尊重?
额专门查过资料,也问过美团嘞朋友。凭据他们内部不完全统计,女性骑手嘞比例,这几年从不到10%涨到了快20%,并且还在增加。为啥?因为送外卖时间相对自由,多劳多得,不少宝妈、年轻女人都加入了介一行。
额认识一个女骑手王姐,四十多岁,孩子上初中了。她跟额说,干介行就是为了贴补家用,每天也能回家给孩子做饭。她说最怕嘞就是主顾用异样嘞眼光看她,或者问些奇怪嘞问题。有一回,她给一个男主顾送餐,对方非要加她微信,说“以后点餐就找你”,把她吓得不轻,厥后都绕开那片儿送。? 你看,咱一个无心之举,可能就给别人带来老大的困扰。
所以额说,咱点外卖嘞,心态得摆正。骑手就是个职业,不分男女。女骑手可能更细心些,但体力上或许没男骑手能扛重物。咱多一些理解和尊重,该咋相同就咋相同,别把简单事儿弄庞大了。
FAQ:你可能还想问嘞?
问:要是女骑手送晚了,我能投诉吗??
答:能,但要对事差池人。? 投诉嘞是“送餐超时”介个事儿,不是“女骑手送餐超时”。在平台按划定操作就行,别在备注或电话里带性别说事儿。
问:我能指定不要女骑手送吗??
答:不可,也没须要。? 美团没介功效。并且你想想,要是人人都挑三拣四,女骑手还咋干活?职业平等,咱得支持。
问:女骑手力气小,大桶水或很重的外卖能送吗??
答:你定心,平台派单时会考虑重量。太重嘞票据,系统一般会派给男骑手,或者允许骑手取消。真派给了女骑手,说明在她能力规模内。你要实在不定心,可以备注“货物较重,请小心”,但别说“别让女的送”介种话。
问:想谢谢女骑手,送瓶水啥的,合适不??
答:如果对朴直好送到门口,你顺手递瓶水、说声谢谢,很正常,表达善意。但千万别刻意等、或者追着送,容易让人误会。最好嘞谢谢,就是在APP里点个好评,打赏个红包(平台有介功效),又实在又宁静。
问:女骑手晚上送餐宁静吗?用不必特别照顾??
答:宁静问题是平台和骑手自己要考虑嘞。作为主顾,咱能做的就是:把地点写清楚,别让人家绕远路;晚上收餐时,如果便当,可以下楼到小区门口取,减少她进陌生楼道嘞危害。介是人与人之间基本的善意。
结语:?
唠了这么多,焦点就一句:在美团点外卖,甭管来嘞是男骑手照旧女骑手,咱就把他/她当成一个提供送餐效劳嘞专业骑手来看待。? ? 该咋联系就咋联系,该咋相同就咋相同,简单、直接、礼貌。
那些琢磨“怎么点特殊女骑手”嘞心思,及早收起来。一来平台基础没介功效,二来也不尊重人。把外卖顺顺当当拿到手,吃上热乎饭,才是咱点餐嘞正经理儿,你说对不?希望额介些大实话,能帮你下次点餐时,心里更踏实,相同更顺畅!可不敢再闹笑话啦!?