哎呦,列位哥老倌、嬢嬢些,今天摆个有点“龙门阵”的闲篇儿。?
我晓得,好多人进洗脚房,一听里头师傅或者前台说的话,脑壳都是木的。
啥子“哥,今天想按个普通的,照旧想松开得彻底点?”
啥子“我们这儿有298、398、498的套餐,项目都纷歧样哈。”
更莫说那些“舒筋活络”、“深度理疗”、“泰式古法”……听得人云里雾里,最后钱花了,还不晓得自己究竟享受了个啥子名堂!?
我嘛,以前也是瓜的,进去就遭烧(坑)过几道。厥后因为事情原因,跟好几个干了十几年的老师傅摆熟了,才把这些“行话”、“潜话语”听得明明白白。
今天,我就用老伙计些给我摆的实在话,给你们豁(翻译)一哈, 让你娃下次进去,听得懂、选得明、不得遭烧冤枉钱!? ?
首先,我们来看最直接的——价目表。你看那些花里胡哨的名字,莫慌,重点看数字和背后的时间、项目。
“基础款”(一般198-298区间):
师傅些内部通常叫“做流程”或者“走个标准”。意思就是,严格凭据公司培训的60-70分钟来做。从按脚到按腿,再到背颈,一步不少,但也一步未几。主打一个“规范性”,你想加个钟、重点按哪个地方,除非加项目,不然师傅一般不得多花力气。?
打个比方:就像你去面馆吃碗“素椒杂酱”,肉臊子、调料、面都有,但你想多加份臊子?不得行,要加钱。
“精品款”(一般398-498区间):
这个层次,行话叫“有发挥空间”或者“可以做重点”。啥子意思?就是在基础流程上,你可以和师傅相同,你哪个地方特别酸、特别累,他可以多花20分钟给你重点按。用的精油可能也好点,还可能包括采耳、拔罐(不是全部哈)中的一个项目。
我个人的经历:我有回腰杆痛得恼火,就选的398。我给师傅说了后,他将近一半时间都在给我按腰和背,最后还简单扳了几下,确实舒坦多了。这个档位,相同是要害!
“尊享款”(598往上走):
这个嘛,师傅些会相互说“某某包间做全套”。这个“全套”不是你们想的那种哈!? 是指在项目上的全笼罩:足底+腿部+全身推拿+头疗+热敷+可能另有肠胃调理(就是按肚子),时间常在90分钟以上。用的都是店里最好的产品,房间也是最大的。说白了,就是让你彻底松开,睡一觉。
重点来了哈:你进去,前台问你“做哪种”,你莫说“来个贵的”。你要问:“398那个,是不是可以自己选个地方重点多按一下?时间是不是要长点?” 你这一问,他就晓得你是懂行的,不敢乱来你。
选完项目就要选人,这里头话也多得很。
“师傅都在上钟,要等一会儿哦”:
这句话可能真,也可能假。真的就是确实忙。假的意思是,手法好的、老练的师傅都在忙,空闲的可能是个新手。你可以回一句:“要得,那我等XX号师傅,别个说他按得好。” 你这么一说,前台就晓得你认手艺,可能就会给你安排真正的妙手,或者告诉你XX号师傅还要等很久,给你推荐另一个也不错的。
“这个技师手法比较‘柔和’”:
听好了,这往往是“新手,力气小,经验缺乏”的委婉说法!如果你是个吃劲儿的,喜欢按得痛并快乐着的,马上说:“我吃劲儿,换个手法‘重’一点的,老师傅最好。” ?
“您要是觉得力度不对适,随时跟我说”:
这不可是客气话。这其实是给你递话头!你觉得轻了,马上说,莫憋到。? 你说“师傅,我吃劲儿,你可以再重点,没得事”,老师傅就懂。你一直不说,按完又给差评说没力道,师傅也觉得冤枉。
私下问技师“你们这儿点钟多未几?”:
这可是个黄金问题!点钟,就是老客户专门找她/他。一个技师点钟多,基本说明他手艺好、会相同、转头客多。这是判断技师水平的硬指标!
效劳历程中,最烦的就是推销和让你加钟,咋个体面地应对?
“哥/姐,你这个肩颈劳损得好严重哦,要不要试下我们的脊柱保养项目?”?
? 这是最典范的推销话术,一半真一半假。真的地方是你肩颈可能确实硬,假的是他基础不可断定你“好严重”。
标准回覆:“今天先不弄了,我就想把这次买的套餐按好。要是觉得你们这儿确实好,我下次来再试试那个。” (既拒绝,又留个念想,不冒监犯)
“时间快到了,您今天感受够不敷?要不要加个钟?”?
你想加就加,不想加,千万别抹不开面子!
标准回覆:“今天差未几了,按得挺舒服的,下次来再找你加钟。” (明确拒绝,但给予肯定,对方也兴奋)
技师说“你湿气有点重”或者“你这里堵了”:
莫紧张!这纷歧定是医学诊断,多是话术,为的是引出拔罐、刮痧、艾灸等付费项目。你可以笑一哈说:“是啊,所以这才来你们这儿松开一下嘛,先按透再说其他的。”
Q:几号技师比较好?我咋个开口问??
A:你直接问前台:“你们这儿点钟最多的,是哪几位老师傅?” 比问“几号好”更管用。
Q:生手和熟手,咋个一眼看出来??
A:生手一上来就猛按,顺序可能乱,话多且爱推销。熟手先从试探你受力开始,手法流畅有节奏,话未几但说到点上。
Q:咋个制止被一直推销??
A:一开始就定调子。你可以一躺下就说:“师傅,我今天累得很,就想平静睡一觉,项目就不加了哈,辛苦你按好点就行。” 大部分师傅都懂。
Q:觉得按得欠好,咋其中途换人??
A:直接叫店长或经理,客气点说:“欠美意思,可能我和这位师傅的手法不太合,力气不太对,能不可麻烦资助协更换一位老师傅试试?” 正当要求,一般都会满足。
所以说嘛,进足疗店,不是去当闷墩儿(傻子)的。

那些“潜话语”,说白了就是行业里为了便当相同和进行消费分层的一些习惯说法。你听懂了,就不是秘密了。
焦点就三点:1. 问清楚价格对应的项目和重点;2. 用“点钟多未几”来判断技师水平;3. 遇到推销,礼貌而坚定地表达“这次先不必”。
把这篇文章看完了,你娃基本就算是个“内部懂王”了。下回去,稳外地选,明白地消费,把钱花在刀刃上,享受到真正的松开,那才叫巴适得板!?
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