俺说伙计们，恁在网上瞎扒拉的时候，是不是也瞅见过“莞式三十六式效劳细节”这几个字？? 哎哟，可甭提了，一说起这个，俺就得跟恁摆摆俺一个伙计“老陈”的糗事。前阵子他神神秘秘地给俺发信息，问俺知不知道这玩意儿，说他花了小一百块，在某个不正经的网站上买了份“秘籍”，结果下载一看，好家伙，全是胡扯八道，啥“一式”“二式”名字起得花里胡哨，点开内容全是空白，要不就是些八竿子打不着的养生推拿图，把老陈气得呀，在电话里头骂了半个钟头，嗣魅这钱够买几多碗胡辣汤了！? 今儿个，俺就跟恁唠唠，这被传得神乎其神的“三十六式”，究竟是个啥，以及，为啥智慧人早就不信这个了。
第一板块：这词儿究竟咋来嘞？其实跟恁想嘞完全不是一回事！
首先，咱得把这事儿掰扯清楚。最早以前，这个说法跟一些不太正规的娱乐场合瞎传出来的“噱头”有关系。它基础不是啥果真的、能摆在明面上说的技术标准，更不是啥行业认证！?
它更像是一种“江湖黑话”，被一些不规则的人拿来当幌子，吹得天花乱坠，其实里头水分大得很。恁想想，真有三十六种清清楚楚、不重样的“标准效劳”吗？用脚指头想想都不可能。〈蟛糠侄际窍贡喑隼椿Ｈ肃，目的就是为了让某些交易听起来“高峻上”，好多收点钱。这里面十有八九都是吹捧，剩下那一成，也是掺了水的假酒。俺问过几个在南朴直规浴场和酒店干过治理的朋友，人家一听就笑了，说“俺们培训效劳员就讲究个正规流程跟礼仪，哪听说过这？一听就是歪门邪道”。所以，伙计们，下次再看见这词儿，先在心里打个问号?，这大都是个坑。
第二板块：那现在正儿八经的效劳业，究竟讲究个啥？
咱把话头拽回来，说点正经的。不管是在咱这儿，照旧在广东那边，现在正规、健康、能恒久干下去的效劳行业，讲究的完全是另一套工具。俺就拿正规的高端家政、星级酒店客服、另有正经的理疗保健行业来跟恁说道说道，这些才是“三十六式”该有的样子——不过，是阳光下的三十六式！
细节一：眼力见儿得足。? 正规章程里，这叫“预见性效劳”。比方说，在高级饭店，客人酒杯里的水还没见底，效劳员就得悄摸地给续上了 ；客人手里拿着好些工具，门童就得赶忙上强帐助。这靠的是视察和心思，可不是背下来的“招式”。?
细节二：说话效劳的分寸感。? 啥话能说，啥话不可说，声音多大，距离多远，这都有讲究。正规培训都教这个，叫“效劳礼仪与相同技巧”。得让客人觉得得劲，又不觉得膈应。这分寸拿捏，比任何“式”都难学。
细节三：专业技术过硬。? 这才是硬原理。要是家政，那就得知道差别面料怎么清洗保养 ；要是理疗，那就得真懂穴位和手法，得有证！这些实实在在的本事，才是能用饭的家伙什。那些虚头巴脑的“式”，能教会你咋用专业设备？能教你认穴位图？肯定不中。
俺那朋友老陈厥后学能了，他去考察了一个正规的家政培训学校，人家那课程纲要列得明明白白：家居保洁12大项、衣物熨烫技巧、家电使用指导……足足几十项实实在在的内容。他看完跟俺说：“哥，这才是真‘三十六式’，学完了能找着事情、挣着踏实钱！”?
第三板块：咋防着被这些“老通书”词汇忽悠？俺给恁支几招
网上信息杂得很，咋制止跟老陈一样当冤大头？俺总结了几条，恁记心里：
第一招：看渠道。? 通常那些弹窗特别多、页面花花绿绿、动不动就让恁下载APP或者加个人微信的网站，扭头就走，别犹豫！正经知识、正规招聘信息，都在那些备案清楚、版面洁净的平台。
第二招：看内容。? 如果一篇文章或者一个广告，说得玄乎其玄，光强调“享受”、“秘密”、“特殊”，但一点具体技术、培训内容、资质要求都不提，那九成九是忽悠。正经工具，巴不得把课程表、学啥、能考啥证都拍恁脸上。
第三招：看收费。? 任何让恁先交一大笔钱，才给看所谓“细节”或“秘籍”的，都是骗子！? 正规培训都是明码标价，先体验后缴费，或者有清晰的价目表。一上来就搞神秘、催交钱的，准没好事。
第四招：信官方。? 真想学点效劳行业的本事，去瞅瞅地方人社局办的职业技术培训，或者那些有名的、有办学许可的职业学校。那教的工具，又扎实，还能考国家认可的证，不香吗？?
FAQ（恁可能想问的）
问：网上有些论坛里，照旧有人在讨论、分享这些，说得有鼻子有眼，咋回事？
答：嗐，这里头，一部分是“口嗨党”，纯粹是编故事过嘴瘾 ；一部分是“托儿”，引着恁往坑里跳 ；另有少少部分，是把一些正规推拿、SPA的流程，换了个不正经的名字说出来，混淆视听。甭管哪种，都别信，别加入，离远点就对了。
问：那是不是“莞式效劳”这个词自己就有问题？
答：这个词儿啊，早就被带歪了。其实单看“效劳”俩字，它自己是好词。东莞那边正经的效劳业，好比酒店治理、会展效劳，做得很不错。但一颗老鼠屎坏了一锅汤，现在一提起这个特定说法，各人想到的都不是啥好事。所以咱爽性不提，咱就聊现代效劳业标准、职业技术提升，多阳光，多敞亮！??
问：要是真想进入高端效劳行业，该从哪儿下手学真工具？
答：这路子可就正了！可以先确定偏向，是酒店治理、高端家政、照旧康复理疗？然后，去搜国家职业技术标准，照着上面的要求来。再然后，找靠谱的培训学校，或者去至公司从下层岗位做起，接受人家内部的正规培训。路是踩出来的，本事是学出来的，可不是看“秘籍”看出来的。
结语
所以啊，伙计们，俺跟恁唠了这么多，焦点意思就一个：“莞式三十六式效劳细节”这茬，早就该翻篇了！? 它要么是已往的糟粕，要么是现在骗子挖的坑。咱新时代的人，追求点啥欠好？追求点实实在在的技术，干洁净净的钱，挺直腰杆子的事情，那不都得劲吗？?
老陈那100块钱，就当买个教训。希望俺今儿个说的这些，能帮恁和恁的朋友们，省下不止100个100块，更重要的是，省下走歪路、生闷气的那份心。把眼光放在那些能晒在太阳底下的知识和技术上，那才是真“功夫”，走到哪儿都吃不愁。咱就聊到这儿，觉得俺说得在理，恁就琢磨琢磨！咱下回再唠别的！?